עזיבת עובד היא תמיד רגע מרגש, אבל כשמדובר בסרטון שכולם מדברים עליו, זה פותח דיון רחב יותר על התרבות הארגונית והאם אנחנו באמת מודים לעובדים שלנו כמו שהם מגיעים לנו.
עובדים נושאים עמם לא רק את הכישורים שעוברים ממקום עבודה למקום עבודה, אלא גם את הזיכרונות, החוויות והרגשות מפעם. אבל, מסתבר שלא תמיד בנינו את התרבות הארגונית הנכונה שתמוך בהם במהלך תקופת העבודה ובוודאי לא כשעולה השאלה – מדוע הם עוזבים?
עכשיו, בואו נתרכז בבחינה של הסרטון ההוא שגרם לכולנו להזדהות. הסרטון הזה, שבו עובד מתרגש בעזיבתו, משקף בעיות קיימות בחברות רבות. על אף שלעיתים נדמה כי גיוס עובדים חדשים הוא הבעיה, במקרים רבים הבעיה בצינור, היינו התרבות הארגונית עצמה.
כיצד אתם מתמודדים עם עזיבות עובדים?
האם יש לכם תרבות של הוקרת תודה?
האם אתם באמת עוקבים אחרי התהליכים שגורמים לעובדים לעזוב?
לאור זאת, איך אתם יכולים לשפר את התרבות הארגונית שלכם כדי למנוע מצבים כאלה בעתיד?
נשמע כמו משימה גדולה, אבל יש כמה צעדים פשוטים.
איך זה עובד אצלנו בווידאו
1. הוקרת תודה – ברגע שיש לכם תרבות שמקדמת תודה, אתם מתחילים לראות שינויים.
2. שיחות פתוחות – תקשורת גלויה היא חיונית. שיחות עם עובדים על התחושות שלהם עשויות לגלות בעיות ועיכובים בצינור.
3. משוב שוטף – מנהלים שלא מספקים משוב בעקביות עלולים להדריך עובדים לא במקום. אתם רוצים שהעובדים ירגישו שהם מתקדמים ולומדים כל הזמן.
4. חופש פעולה – אפשרו לעובדים להיות עצמם. כשעובד מרגיש בנוח להביא את עצמיותו לעבודה, הסיכוי שהוא ילך פוחת משמעותית.
5. חיזוק קשרים – פעולות כמו מסיבות, ארוחות צוות ומפגשים חברתיים יכולים לשדרג את תחושת השייכות.
מודל החיבור
הדבר החשוב הוא להבין שאתה לא יכול להסתמך רק על משכורת.
עובדים מדברים יותר ויותר בטיקטוק, בלינקדאין ואפילו באינסטגרם.
המשא ומתן שלכם לא מתנהל רק באולם הישיבות.
העובדים שלכם בדיוק כמו המוצר שלכם, צריכים להיות מטופלים, מעודדים ובעלי רגעים טובים בעבודה כדי להצטיין.
הסרטון שכולם מדברים עליו יכול להשיג את ההשפעה הנכונה אם נשכיל להשתמש בו כחלק מתהליך חינוכי במטרה לקדם את התרבות הארגונית שלנו.
שגיאות נפוצות ואיך להימנע
1. לא נותנים מקום לרגשות – כמה עובדים מרגישים שלא מקבלים גיבוי ממנהלים בזמן קשיים?
הימנעו מהנתיב לבידוד רגשי.
2. חוסר קידום מקצועי – הערכות תקופתיות, קורסים והזדמנויות לצמיחה לא רק שחשובות, אלא הכרחיות.
3. תקשורת לקויה – זה לא רק מה שאתם אומרים, אלא גם איך אתם אומרם. חסרונות בתחום זה עלולים להוביל לעזיבות רבות.
4. התעלמות מההכרת תודה – אם עובדים לא מקבלים הכרה על העבודה הקשה שלהם, הם עלולים להרגיש מתוסכלים ואפילו לא מוערכים.
נתונים בולטים
– מחקרים מראים כי 70% מעובדים עוזבים את מקומות העבודה שלהם בגלל תרבות ארגונית חסרת תקשורת טובה (מקור: Gallup).
– עבודות שמקנות חופש פעולה יכולות להגדיל את שביעות הרצון בעבודה עד ל־25% (מקור: Harvard Business Review).
צ’ק-ליסט מיידי
– האם אתם מבצעים סקרים על שביעות רצון עובדים?
– האם אתם מקיימים שיחות עם עובדים על תחושתם?
– האם יש לכם תוכנית מתמידה להוקרת תודה?
– האם אתם מודעים לכך שעובדים מעדיפים שיחה אחת על אחת על פני פגישות קבוצתיות?
הזמן לנקוט בפעולות הוא עכשיו.
התחילו בתהליך הזה וכך תחסכו לעצמכם לא רק משאבים כלכליים, אלא גם את הרגשת הספיקות שיכולה לבעור בארגון.
כשהעובדים שלכם מרגישים שמקשיבים להם, הם לא רק נשארים בעסק – הם מצליחים בו, והעסק כולו זוכה.
לאט לאט, אתם תראו כיצד עובדים שבחרו לעזוב, ישובו לכמה פעמים במקום העבודה, ויהפכו לשגרירים של הארגון שלכם.
עכשיו תורכם, מה הצעד הבא שלכם?
